方法与记录 · 方法 · 2026-09-15
品牌 AI 体检怎么做:8 道题、5 家 AI、全程截图
老板自己一个下午就能做一遍的品牌 AI 体检:定 8 道顾客真会问的题,在豆包、腾讯元宝、通义千问、DeepSeek、文心一言各问一遍,新对话、无痕、不贴链接、每题截图;记下提没提您、排第几、引用了谁、说错了什么,再定三件要补的事。每月重跑一次。
想知道“AI 现在怎么介绍我的品牌”,不必等别人出报告,自己一个下午就能做一遍。下面是我们为客户做体检的完整方法,照着做,结果和我们做的一致。
第一步:定 8 道题
题不是越多越好,8 道够用,每月重跑才不累。五类各一到两道:
| 类型 | 看什么 | 例子(酱油品牌) |
|---|---|---|
| 品牌题 | AI 认不认识您,说得对不对 | XX 酱油是哪家公司的产品? |
| 品类推荐题 | AI 主动推荐时有没有您,排第几 | 上海本地手工酱油有哪些牌子值得买? |
| 地域题 | 带地域限定时 AI 提不提您 | 松江区有哪些酱油厂? |
| 对比题 | AI 拿您和谁比,偏向谁 | XX 酱油和 YY 酱油哪个好? |
| 负面题 | AI 有没有把您和别家混在一起,或说错年份、产品 | XX 酱油有什么问题? |
推荐题看的是推荐命中率:AI 主动推荐的名单里有没有您。认知题看的是认知率:AI 认不认识您、说得对不对。两个数分开算,别混在一起。
第二步:五家 AI 各问一遍
国内 C 端顾客主要用豆包和腾讯元宝,这两家权重最高;再加通义千问、DeepSeek、文心一言。每家开新对话问,规矩有四条:
- 每题开一个新对话,不要在同一个对话里连着问,前面的回答会影响后面。
- 用无痕窗口或者一个没登录过的账号。AI 会记住您,登录账号问自己品牌,结果偏高。
- 不要贴链接、不要提示它去哪找。顾客不会这么问。
- 每一题截一张完整的图,存到一个按年月命名的文件夹里。截图是以后比较的唯一依据。
第三步:记三样东西
- 提没提您,排第几。推荐题里 AI 列出的名单,您在第几位;没提就记 0。
- 它引用了谁。豆包、元宝的回答下面会列来源,把来源的网站或账号名记下来。这一栏最有用,它告诉您 AI 从哪里认识品牌。
- 它说错了什么。年份、产品、地址、把您和同名的另一家混了,逐条记。
做完您会发现,AI 引用的常常不是您的官网,而是一个第三方平台上的公司档案、一条抖音视频、一篇别人写的文章。这就是下一步该补哪里的答案。
第四步:定三件事
看完记录,挑出最要紧的三件,通常是这几类:
- AI 引用的那个平台上,您的资料是空的或过时的,先去补齐。
- 各平台的公司简介说法不一样,AI 就会说错。统一成一个口径,逐个改。
- 推荐题一个都没提您,说明没有第三方内容说您在这个品类里。要有人写,您自己写也行。
每月重跑一遍
同样 8 道题、同样五家 AI、同样规矩,一个月跑一次,和上月的截图比。涨了什么、跌了什么、来源换成了谁,一目了然。做三个月,变化才看得出来。
没有时间自己做的,这正是我们 GEO 陪跑 提供的服务:每月为您跑一遍,出月报,教您解读。
常见问题
- 用自己登录的豆包账号问自己品牌,行不行?
- 不行。AI 会记住您的对话,登录账号问自己品牌,结果会偏高。用无痕窗口或者一个没登录过的账号,每题开一个新对话。
- 为什么豆包和元宝最重要?
- 国内 C 端顾客问 AI 主要用这两家。豆包的来源里抖音短视频占比高,元宝的来源里公众号占比高,C 端品牌的内容要往这两处补。
- 多久做一次?
- 一个月一次,题目和规矩不变,和上月截图比。三个月才看得出变化。
作者:角蜥智能。转载请注明来源 https://www.jiaoxish.com/news/brand-ai-checkup-how-to